GPT-4搭載によりさらにパワーアップ
安心・安全とビジネスパフォーマンスの
最大化を実現するアプリケーション
RECORiS DATA COUNTER
- 録音時間
- 0 H 00 M 00 S
- 録音容量
- 0.000 GB
About
レコリスとは
経営者と従業員、生活者への安心と安全を提供し、
GPT-4の搭載により営業のパフォーマスを最大化します。
生活者と直接対峙するサービス現場ではさまざまなトラブル・お困りごとが発生する可能性があります。
コミュニケーションミス、事故・トラブル、クレーム... TILは独自開発されたボイスレコーダーデバイスとソフトウェアによって、現場でのコミュニケーションを全てテキスト保存します。
あらかじめ設定された禁止語句や大声などをAIが検知するとオペレーションセンターへ自動通報し、訪問先や密室でのトラブル発生を防ぎます。
また、テキスト保存されたデータは担当者・日時・場所・単語等によって検索ができ、事故対応時のエビデンスとして活用することが可能です。 さらに、トラブル対応だけではなく、音声データはサービス・営業品質の向上やマーケティングにも活用できます。
これまで人に依存していた現場のノウハウをデータ化することでサービスのパフォーマンスを最大化させます。
Scene
ご利用シーン
-
介護施設・訪問介護
-
出張買取サービス
-
訪問駆けつけサービス
-
リクルーティング・面談
-
エステ・マッサージ
-
不動産内覧
-
保険外交員
-
病院
Feature
レコリスの特徴
充実したサービス機能
RECORiSには、皆様の要望にお応えする便利な機能を多数搭載。
さらにオプションで機能を追加していく予定です。
-
音声データの
録音/蓄積 -
音声データの
テキスト化/蓄積 -
検索機能
-
特定キーワードの
登録/集計 -
データの蓄積時間
・容量の表示 -
アカウント管理
-
グッド
キーワード設定 -
バッド
キーワード設定 -
特定キーワード
検出アラート -
特定キーワードの
csvダウンロード -
録音一時停止機能
-
レポート/解析
わかりやすい管理画面
RECORiSの管理画面では、現在のユーザ数や設定したキーワードを検出した回数、月ごとの課金額などが確認できるほか、これまでに録音した音声データのテキスト化や再生ができます。また利用者、日時、キーワードから検索することもできます。
アプリで簡単操作
RECORiSのアプリは生活者と直接接触する現場などで、音声言語認識技術を用いてキーワードを抽出。安心・安全とビジネスパフォーマンスの最大化を実現するアプリケーションです。
iOSにもAndroidにも対応しています。
新型コロナウイルスの影響によりテレワークを導入している企業を支援する、ビデオ会議音声テキスト化ツール「RECORiS for Video」
。
パソコンを使用したビデオ会議の音声を録音、テキスト化しテレワークでの会議内容を確認できます。簡易議事録としても活用可能です。
Case study
導入実績
- 事業内容
- 訪問修理サービス
- 導入の目的
- サービス向上・コンプライアンス遵守のためRECORiSを導入。
- 利用方法
-
サービススタッフの会話から、あらかじめ登録された特定のキーワードを検知してコールセンターに通知。
禁止語句の場合、コールセンターからお客様へフォローのご連絡。
-
- 音声録音許諾
- 音声録音の目的をお客様へご案内し、許諾を得ます。
-
- サービス説明
- スタッフの会話は、スマートフォンのアプリを通じてサーバに送られます。
-
- 作業
- 作業中など会話がない場合は、無音を検知しサーバにデータは送られません。
-
- 音声記録案内
Flow
ご利用フロー
-
- STEP1
-
料金シミュレーション
本サイト下部の「料金シミュレーション」に各数値を入力し、月額を確認の上、「会員登録」ボタンをクリックしてください。
-
- STEP2
-
会員登録
会員登録事項を入力し、「送信」ボタンをクリックしてください。
「会員登録ご確認メール」が届きましたら、メールに記載のURLをクリックし、IDとパスワードを入力し、ログインしてください。
-
- STEP3
-
お申し込み
「注文する」ボタンをクリックし、「ご注文ページ」でご利用人数を入力してください。
ご注文確認メールが送られます。
-
- STEP4
-
ご利用者登録
「ユーザー管理」画面で利用者登録を行ってください。
ご利用者にご登録確認メールが送られます。
-
- STEP5
-
専用アプリダウンロード
利用者はメールに記載のApp StoreおよびGoogle Play Storeのアイコンをクリックして専用スマホアプリをダウンロードしてください。
FAQ
よくある質問
-
- クレジットカード以外のお支払い方法は可能でしょうか?
-
お支払い方法は基本的にクレジットカードのみとさせていただいております。それ以外のお支払い方法をご希望の場合は「お問い合わせフォーム」でお問い合わせください。
-
- 注文確認メールが届きません。
-
ドメインやメールアドレスによる指定受信の設定をされている場合は、弊社からのメールを受信できるよう「@」のドメイン解除設定を行っていただきますようお願い致します。
-
- 登録したアドレス、パスワードを忘れてしまいました。
-
パスワードを忘れた方はログインしてから会員情報画面でパスワードの再入力を行ってください。メールアドレスを忘れた方はお手数ではございますが、お問い合わせフォームでお問い合わせください。
Plan
料金プラン
ご利用の目的にあわせた3つの料金プラン
音声データの録音・管理
※音声データのテキスト化(別途有料)
1,000円~
1人 1,000円+システム利用料
- 音声を日付や録音者で検索
- 必要な録音だけテキスト化
音声データの録音・管理
音声データのテキスト化・管理
60,000円~
利用時間+システム利用料
- 会話内容のテキスト化
- キーワード分析
- 特定キーワードのアラート機能
各料金プランの詳細
機能 | Lite | Standard | Enterprise |
---|---|---|---|
音声録音 | ○ | ○ | ○ |
録音場所GPS機能 | ○ | ○ | ○ |
ユーザー管理 | ○ | ○ | ○ |
アプリユーザの一括設定・削除 | ○ | ○ | ○ |
音声データ管理 | ○ | ○ | ○ |
音声データ検索(日付、担当、場所、部署など) | ○ | ○ | ○ |
利用状況(料金、時間) | ○ | ○ | ○ |
録音ステータス確認(録音中、承認待ち、一時停止など) | ○ | ○ | ○ |
簡易ユーザーレポート機能 | ○ | ○ | ○ |
音声テキスト化 | オプション | ○ | ○ |
キーワード検索 | - | ○ | ○ |
特定キーワード管理 | - | ○ | ○ |
アラート/通知機能 | - | ○ | ○ |
アラート/通知内容設定機能 | - | ○ | ○ |
業種キーワード登録 | - | ○ | ○ |
頻出キーワードレポート | - | ○ | ○ |
音声のみテキスト化機能(AI) | - | ○ | ○ |
音声データダウンロード機能 | ご相談 | ご相談 | ○ |
テキストデータダウンロード機能 | ご相談 | ご相談 | ○ |
外部API連携システム | - | - | ○ |
独自レポート作成 | - | - | ○ |
導入サポート | - | - | ○ |
録音シーンに合わせたデバイスのフィッティング | - | - | ○ |
既存システムにない機能の開発 | - | - | ○ |
データ削除依頼 | - | ○ | ○ |
推奨環境
※推奨環境以外では正しく動作しないことがあります。
モバイルアプリケーション
機種
- Android端末:国産メーカー(SHARP/SONY/FUJITSU/KYOCERA)およびGALAXY(SAMSUNG)での使用を想定しています。
- iPhone:iPhone8以上の機種を想定しています。
OS
- Android:8以上での利用を想定しています。
- iOS:11以上での利用を想定しています。
管理画面
ブラウザ
- Chrome/Safariでの利用を想定しています。
Bluetoothマイク
バージョン
- Bluetoothマイクを使用する場合はBluetooth5.0のものを推奨します。
Lite Plan 料金表
Lite Planでは、「利用人数料金」と「システム利用料」の従量制料金を適用しています。
Lite
Plan月額料金 =「1,000円×ご利用人数」+「システム利用料」
利用容量 | ~10GB | ~100GB | ~1TB | ~2TB | ~3TB |
---|---|---|---|---|---|
システム利用料 | ¥10,000 | ~¥80,000 | ~¥200,000 | ~¥300,000 | ~¥360,000 |
- 「時間料金」は1時間ごとの端数切り上げでの課金となります。
- 「利用容量」に関しては、15MB以上のご利用から、「システム利用料」は発生致します。
- 「システム利用料」には、音声データやテキストデータの保管料および管理画面利用料金を含みます。
- ご利用料金は今後変動する場合がございます。
※音声データのテキスト化はオプション機能として、別途料金となります。
テキスト化件数 | 1件 | ¥500 |
---|---|---|
テキスト化料金 | 100件 | ¥50,000 |
Standard Plan 料金表
Standard Planでは、「利用時間」と「システム利用料」の従量制料金を適用しています。
Standard Plan月額料金 =「時間料金」+「サーバ利用料」
利用時間 | ~100時間/月 | ~200時間/月 | ~1,000時間/月 | ~2,500時間/月 | ~5,000時間/月 |
---|---|---|---|---|---|
時間料金 | ¥50,000 | ~¥80,000 | ~¥380,000 | ~¥900,000 | ~¥1,750,000 |
利用容量 | ~10GB | ~100GB | ~1TB | ~2TB | ~3TB |
---|---|---|---|---|---|
サーバ利用料 | ¥10,000 | ~¥80,000 | ~¥200,000 | ~¥300,000 | ~¥360,000 |
- 「利用時間」には、AI文字起こし機能を含みます。
- 「時間料金」は1時間ごとの端数切り上げでの課金となります。
- 「利用容量」に関しては、15MB以上のご利用から、「サーバ利用料」は発生致します。
- 「サーバ利用料」には、音声データやテキストデータの保管料および管理画面利用料金を含みます。
- 最低ご利用料金は60,000円/月となります。ご利用料金は今後変動する場合がございます。
- ご利用料金は今後変動する場合がございます。
Standard Planご利用金額イメージ
<10名利用時>
- 1名様、1時間の接客を1日3回を想定
- 1時間中 無音を除く20分を録音(音声データ+テキスト化)
- 容量は1時間当たり15MB想定
1人の月当りの利用時間:1日1時間(20分×3回) × 20日稼働 = 20時間
1人の月当りの利用容量:1日1時間(20分×3回) ×15MB× 20日稼働 = 300MB
10人の月当りの利用時間:20時間×10名=200時間
10人の月当りの利用容量:300MB× 10名= 3GB
*10GBまで10,000円
Simulation
Standard Plan料金シミュレーション
「時間料金」「サーバ料金」「月額(ご請求金額)」が自動計算され、表示されます。
- 時間料金
-
0
- 時間
- サーバ料金
-
0
- GB
- 月額(ご請求金額)
-
0
Download
専用スマホアプリダウンロード
専用スマホアプリにつきましてはApp StoreおよびGoogle Play Storeのアイコンをクリックしてダウンロードしてください。